Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was du über deinen Einkauf bei Kaotiko BCN wissen musst.
Wohin versendet Kaotiko BCN und wie hoch sind die Versandkosten?
Wir versenden weltweit. Innerhalb der EU dauert die Lieferung in der Regel 3-5 Werktage. Die genauen Versandkosten werden dir an der Kasse basierend auf deinem Standort berechnet.
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Du hast 30 Tage Zeit, um deine Bestellung zurückzusenden. Die Artikel müssen ungetragen, ungewaschen und mit allen Originaletiketten versehen sein. Nutze einfach unser Online-Retourenportal.
Wo wird die Kleidung von Kaotiko produziert?
Wir legen Wert auf lokale Produktion. Ein Großteil unserer Kollektionen wird direkt in Barcelona und Umgebung hergestellt, um faire Arbeitsbedingungen und Nachhaltigkeit zu fördern.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay, Google Pay sowie Klarna für den Kauf auf Rechnung.
Wie finde ich die richtige Größe?
Auf jeder Produktseite findest du eine detaillierte Größentabelle. Da wir oft Oversize-Schnitte verwenden, empfehlen wir dir, deine übliche Größe für einen lockeren Fit zu wählen oder eine Nummer kleiner für einen engeren Sitz.
Kann ich meine Bestellung nach dem Absenden noch ändern?
Da wir Bestellungen sehr schnell bearbeiten, ist eine Änderung nach Abschluss meist nicht möglich. Bitte kontaktiere umgehend unseren Kundenservice, falls du einen Fehler in deiner Adresse entdeckst.